Нашите вълшебни услуги по Коледа

Времето преди Коледа е най-хубавото време от годината: Коледни базари, приготвяне на коледни сладки и майсторене на подаръци. Въпреки това седмиците преди Бъдни вечер са най-стресови. И за да можете истински да се насладите на времето преди Коледа, далеч от хаоса и притеснението около подаръците, сме подготвили за Вас вълшебни услуги по Коледа.

Временни прекъсвания на някои онлайн услуги във връзка с техническата миграция на системите на dm България при преминаване към еврото

Във връзка с въвеждане на еврото от 01.01.26 г. се очаква следните онлайн услуги на dm да бъдат ограничени временно:

Поръчки през онлайн магазина и Моят dm-App: от 31.12.25 г. до 01.01.26 г. завършването на поръчките през онлайн магазина на dm и Моят dm-App няма да бъде възможно. До приключването на техническата миграция на системите на 01.01.26 г., активни ще останат всички други функционалности като добавяне на артикули в количката и запазването им в раздел Моите списъци с продукти.
Очаквана дата на възстановяване: в рамките на 01.01.26 г.
Експресно получаване: услугата няма да е активна като начин за доставка от 31.12.25 г.  до 01.01.26 г. и ще бъде възстановена отново на 02.01.26 г.
Плащане по банков път: услугата няма да е активна от 19.12.25 г.  до 05.01.26 г.
Плащане с кредитна или дебитна карта: в периода от 19.12.25 г. до 31.12.25 г. плащането на поръчки с кредитна или дебитна карта ще се осъществява като сумите за поръчките ще бъдат изтегляни веднага след като клиентът завърши своята поръчка. Ако при обработката на поръчката бъде установено, че даден продукт от нея не е наличен, сумата, заплатена за съответния продукт, ще бъде възстановена след изпращане на поръчката.
Поръчка на dm карти за подарък за фирмени клиенти: услугата няма да бъде активна от 29.12.25 г. до 04.01.26 г.включително и ще бъде достъпна отново на 05.01.26 г.

dm карти за подарък, които са поръчани в периода от 23.12.25 г. до 28.12.25 г., ще могат да бъдат получени дигитално на 30.12.25 г.

Талони за отстъпка в Моят dm-App: от 01.01.26 г. е възможно част от талоните за отстъпка в Моят dm-App да не функционират коректно. Ако срещнете затруднения при използването им или ако забележите неправилно начислена отстъпка, моля, свържете се с нашия Център за обслужване на клиенти.

Опаковане на подаръци

За да бъде красив всеки коледен подарък, закупен от dm, ще се радваме безплатно да опаковаме подаръците Ви. Това може да направите във всеки dm магазин. С нашата услуга за безплатно опаковане на подаръци всеки подарък ще зарадва истинкси получателя си!

Карта за подарък

Това е подарък, който всеки ще хареса! Може да закупите карта за подарък от всеки dm магазин. Картата за подарък може да бъде използвана във всички dm магазини.

Подаръци в последния момент

За всички, които обичат да пазаруват в последния момент, предлагаме перфектното решение! Купете подаръците за Вас и Вашите близки в онлайн магазина на dm или през Моят dm-App и изберете опцията за експресно получаване. След 90 минути ще може да вземете поръчката си от Вашия любим dm магазин!

Тук ще намерите пълна информация за експресното получаване.

Съвети и вдъхновение

Търсите подходящия подарък за Вас и Вашите близки или имате въпроси относно асортимента на dm? Нашите служители в dm магазините ще се радват да Ви помогнат в избора! В онлайн магазина на dm също ще намерите вдъхновение на тема Коледа, разнообразни подаръци и още много: от идеи за "Направи си сам", през коледни рецепти, чак до съвети за подаръци. Ще откриете всичко! Вдъхновете се в нашата тематична коледна страница!