dm Австрия е номер 1 сред клиентите
Когато Гюнтер Бауер пренася от Германия в Австрия революционната идея за специализиран магазин за дрогерийни стоки на самообслужване, едва ли е предполагал колко успешен ще бъде в това начинание. Днес, повече от 40 години по-късно, dm drogerie markt с право може да се определи като най-успешната и най-обичана верига дрогерии в Европа. От малка фирма тя се превръща в успешна международна компания.
Директни канали на комуникация, благодарение на специалната структура на управление
В dm Австрия работят над 6 800 служители, които са душата и двигателят на компанията. Те всекидневно дават най-доброто от себе си, за да спечелят клиентите с богатия асортимент от продукти и услуги. dm Австрия се ръководи от девет управителя. Председател е Мартин Енгелман, негов заместник е Манфред Кюнер. В допълнение към техните отговорности за отделни ресори, управителите ръководят и различни региони. Така dm има една обособена структура, при която всеки управител на магазин комуникира директно с ръководството.
Томас Кьок (управляващ директор)
Mихаел Кермак (управител “Експанзия”, отговаря за региона Виена - юг
Кристиян Фрайшлагер (управител “Маркетинг и снабдяване”)
Петра Грубер (управител “Маркетинг и снабдяване”)
Андреа Хиоту (управител на региона Северна Австрия)
Бернхард Мозер (управител на региона Западна Австрия)
Карин Райзингер (управител “Обучение и развитие”)
Елмар Рийпел (управител “Логистика”, отговаря за региона Виена)
Ханелоре Вайраух (управител “Регионален мениджмънт”, отговаря за региона Южна и Източна Австрия)
(Отляво надясно и отгоре надолу)